Отзывы о компании ТОО "DM-ASTANA"

Не рекомендую работать с этой компанией. Суть: 28 сентября сделали заказ. Заказ приняли. Статус заказа изменили на "Принят". При оформлении заказа с менеджером оговорили, что оплату за заказ произодим налом представителю ТК. Ждём 20 дней. Статус заказа не меняется. Звоним и выясняем, что менеджер неправильно нас информировал. У них только предоплата. Переговоры ни к чему не привели. Предоплата - и всё. Стоимость заказа 1280 тг. Не помнят какой менеджер оформлял заказ.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Безбразное отношение к клиенту, прождали 10дней после оформления заказа, ни ответа, ни привета.

плохая работа менеджеров и написали и позвонили, а с нами так никто и не связался и не выслал счет на оплату.

Сработали на 5 плюсом, доставка,сопровождение, документация, шеф-монтаж без нареканий

Спасибо все пришло. Все понравилось

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

нет в наличии указанного товара

Срочно понадобился установка по замене АКПП, так как наша подвела, хорошо в DM-ASTANA оказалась в наличии. Спасибо вам ребята.

Постоянно был спрос на проточку тормозных дисков, клиенты не хотели покупать новый тормозной диск, когда можно старый отремонтировать. Новый ведь стоит в среднем 15 тысяч тенге. Посчитали и поняли что станок оправдает себя через 7 месяцев.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании11.07.2018

  Всегда рады помочь. Обращайтесь если есть вопросы наши менеджера проконсультируют вас

Раньше работали на двух камерном стенде Китайского производства, все время подводила. В итоге что бы не потерять клиентов выбрали техновектор

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании11.07.2018

  Желаем высокого роста вашему делу и надежной работы стенда.

Решили расширить свой бизнес про техновектор наслышаны по этому искали надежного поставщика. Спасибо ребятам из DM-ASTANA.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании11.07.2018

  Процветания вашему Бизнесу. И вам спасибо за теплый отзыв